Location Location Location
De massa begint locatie diensten als Foursquare en Facebook Places te ontdekken, maar het komende jaar zal het ‘inchecken’ worden vervangen door ‘ingechecked worden’. Je mobiele telefoon wordt als het ware een ‘tracking device’ voor adverteerders. Zij weten waar je bent, op elk moment. Op de plek waar jij bent, krijg je speciale aanbiedingen van winkels en restaurants in de buurt. Al dan niet aangevuld met allerlei gepersonaliseerde content op narrowcasting videoschermen. Op basis van je voorkeuren op bijvoorbeeld Facebook krijg je op maat gesneden aanbiedingen, waardoor het minder snel als spam ervaren zal worden.
Verder zullen ‘location-crossovers’ steeds populairder worden. Denk hierbij aan de bibliotheek op het station. Onderweg naar het station met je mobieltje bestellen en op het station ophalen. Hierin kom je de consument tegemoet in haar behoefte aan authenticiteit (een echt boek i.p.v. tablet), zonder dat ze moeten zeulen met grote boeken. Want als je uit de trein stapt, lever je het boek gewoon weer in.
Slimme adverteerders zorgen er dus voor dat de consument direct kan reageren op commerciële boodschappen, ook wanneer ze ‘on the move’ zijn.
Trends als mobiel bestellen en afrekenen zullen het komende jaar verder worden doorgezet. Mijn conclusie is dan ook:
“De mobiele telefoon wordt de afstandsbediening van het leven.”
